|
Missä tiedostomuodossa kuvat ovat?
Kaikki kuvat ovat RGB / JPG-formaatissa.
Miten toimin kun haluan ostaa kuvan?
Rekisteröidy palveluumme. Lisää kuva ostoskoriin ja saat tiedon pankkiyhteyksistämme.
Kun maksu on suoriutunut meille, lähetämme viipymättä sähköpostiisi linkin josta pääset lataamaan kuvan käyttöösi.
Voinko maksaa kuvan laskulla?
Tällä hetkellä meillä on käytössämme vain pankkisiirto. Myöhemmin lisäämme palveluihimme myös yleiset pankkikortit. Laskutus ei tule kuulumaan maksujärjestelyihimme.
Lähetättekö kuvat CD-rompulla?
Emme, kuvat ovat suoraan tallennettavissa www-sivuiltamme.
Jos haluan peruuttaa ostokseni niin saanko rahani takaisin?
Kun maksu on suoritettu pidämme ostotapahtumaa sovittuna. Jossain tapauksissa voimme kuitenkin neuvotella rahojen palauttamisesta. Tilausta tehdessään kannattaa kuitenkin varmistaa, että on tilaamassa oikeaa kuvaa sekä tutustua tarkoin käyttöehtoihin ennen ostopäätöstä.
Onko ostamilleni kuville mitään rajoitteita niiden käytöstä?
Kyllä, joitakin. Lue tarkemmat ehdot käyttöehtoihimme.
Voinko jakaa käyttötilini jonkun toisen ihmisen kanssa?
Et. Pyydämme jokaista käyttäjää rekisteröitymään oma itsenään. Näin saamme kuvaoikeudet myönnettyä oikeille tahoille.
Voinko antaa ostamani kuvan toiselle taholle käyttöön?
Käyttöoikeus on asiakaskohtainen. Käyttöoikeuksia ei voida siirtää kolmannelle osapuolelle eteenpäin.
Mikäli kuvan ostaja tuottaa omille asiakkailleen markkinointi-, mainonta- tai julkaisupalveluita, saa asiakas osana toimeksiantoaan myöntää omalle asiakkaalle käyttöoikeuden sellaiseen kuvaan, joka liittyy kiinteästi toimeksiantoon.
Toimeksianto ei kuitenkaan saa yksinomaan koostua kuvan toimittamisesta.
Kuvan ostajan omien asiakkaiden oikeudet ovat korkeintaan yhtä laajoja, eikä ostajan omilla asiakkailla ole minkäänlaista oikeutta siirtää saamiaan käyttöoikeuksia eteenpäin.
Yritin ostaa kuvia, mutta en saanut niitä ladattua?
Ota yhteyttä tästä Selvitämme mistä kyseinen ongelma voi johtua.
Oletteko suomalainen yritys?
Kyllä täysin.
|
FAQ
